Hospital
swasta caj melampau diselar
KUALA LUMPUR 28 Julai - Beberapa buah
hospital swasta terkemuka di negara ini didapati mengenakan caj rawatan
tersembunyi yang melampau dan tidak munasabah kepada pesakit mereka.
Ketua Aktivis Persatuan Pengguna Islam
Malaysia (PPIM), Datuk Nadzim Johan berkata, pihaknya menerima banyak aduan
daripada orang ramai yang terpaksa membayar bil rawatan tinggi tanpa
mendapatkan perkhidmatan terbaik daripada hospital berkenaan.
Menurutnya,
hospital swasta berkenaan turut mengenakan kos-kos tersembunyi yang hanya
diketahui pesakit sewaktu proses pembayaran dilakukan.
“Sebagai contoh, pesakit yang menerima
rawatan di hospital, setiap kali jururawat bertegur ‘Hai’ dan ‘Apa Khabar’
sahaja, ada yang dikenakan caj sehingga RM700 hingga RM1,000.
“Malah, ada doktor yang bercuti dan tidak
merawat pesakit, tetapi apabila bil dikeluarkan seolah-olah doktor tersebut ada
membuat rawatan terhadap pesakit dan hospital mengenakan caj ikut suka hati
mereka,” katanya dalam sidang akhbar di sini hari ini.
Yang turut hadir, Pegawai Kerja PPIM, Datuk
Mohd. Mustaffa Hamzah.
Mengulas lanjut, Nadzim berkata, pihaknya
menerima sebanyak 50 aduan sepanjang tahun ini mengenai kadar caj rawatan
tinggi yang melampau dikenakan hospital swasta.
Beliau berkata, banyak aduan bukan sahaja
melibatkan rakyat tempatan tetapi juga warga asing yang mendapatkan rawatan di
negara ini melalui perkhidmatan pelancongan kesihatan.
“Kita minta kerajaan mengambil tindakan tegas
termasuk mendenda hospital berkenaan dan jika boleh batalkan lesen hospital
swasta tersebut yang didapati mengambil kesempatan untuk mengaut untung
berlebihan.
“Malah, kita juga minta setiap hospital
dilengkapkan dengan notis papan tanda aduan pelanggan terus kepada pihak
pentadbiran hospital swasta bagi memudahkan pengguna membuat sebarang aduan,”
jelasnya.
..
No comments:
Post a Comment
Note: only a member of this blog may post a comment.